WeHome  ได้คำนึงถึงความสะดวกรวดเร็วทันใจของลูกค้าที่มีความประสงค์ขอเข้ารับสินค้าด้วยตนเอง โดยท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ ฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ได้ดังต่อไปนี้

• ลูกค้ามารับสินค้าด้วยตนเองที่สาขาโดยติดต่อที่จุดบริการลูกค้าสัมพันธ์สาขาที่แจ้งขอรับสินค้า ตามวันเวลาที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อ

• ลูกค้ายื่นเอกสารรายการคำสั่งซื้อ ติดต่อรับสินค้าที่จุดบริการลูกค้าสัมพันธ์ โดยใช้เอกสาร ดังนี้

1. 1. บัตรประจำตัวประชาชน
   2. เอกสารหรืออีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อ
   3. ได้รับบิลขายตัวจริงจากลูกค้าสัมพันธ์
   4. ลูกค้าตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้าตรงตามคำสั่งซื้อ

• ช้อปออนไลน์ รับสินค้าภายใน 1 ชม. ที่ Wehome สาขาใกล้บ้าน

1. 1. ช้อปวีโฮมออนไลน์ www.wehome.co.th หรือช่องทางออนไลน์ทุกช่องทาง แล้วไปรับสินค้าที่หน้าร้านสาขาวีโฮม ใกล้บ้านคุณ
   2. ลูกค้าสามารถเข้ารับสินค้าภายหลัง 1 ชม. หลังจากได้รับอีเมลล์ยืนยันคำสั่งซื้อเท่านั้น
   3. หากต้องการรับสินค้าภายในวันที่สั่งซื้อ ลูกค้าต้องทำการชำระเงินให้เรียบร้อยก่อนเวลา 14.30 น.
   4. บริการรับสินค้าที่สาขา จะมีเฉพาะสินค้า ที่มีสต็อคสินค้าพร้อมในสาขาที่เลือกเท่านั้น
   5. ท่านสามารถเข้ารับสินค้าได้ที่จุดบริการลูกค้า “ลูกค้าสัมพันธ์” โดยแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ หรือหมายเลขอ้างอิง ที่แสดงในใบยืนยันคำสั่งซื้อ บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

หมายเหตุ 

• • เวลาในการเข้ารับสินค้า  อ้างอิงตามเวลาเปิด-ปิด ของสาขาที่เลือก
  • ในกรณีที่ท่านเลือกเข้ารัยสินค้าที่สาขา และได้รับอีเมลล์ยืนยันสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ท่านไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสาขาที่เข้ารับสินค้าปลายทางได้
  • ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ 085-8922261